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"终身"养老承诺 为何无法兑现,陈奕迅回应尽力

  2000年,丁大爷与某养老院签订了一份终身养老协议,约定丁大爷在缴纳押金后,可以享受养老院终身每天每床3美元的房价。但这一价格,是养老院“走读制”会员的标准,而丁大爷要求养老院为他提供长期入住,并在不提高押金数额的前提下仍享受优惠房价。

  养老院称,他们对丁大爷“终身优惠”的承诺是基于“走读制”,如果丁大爷需要长期入住,则要变更收费标准。为了要求养老院依照2000年的标准履行合同,丁大爷将养老院诉至昌平法院。但经审理,法院依法驳回了丁大爷的全部诉讼请求。

  签约

  签订入院协议书 享受终身特别价

  2000年,丁大爷经了解后,与北京某山庄(国际敬老院)签订了《入院协议书》。协议书约定,丁大爷在一次性交纳医疗储备金3000美元后,即取得祥和养老会籍,养老院会为丁大爷提供住宿服务,价格为每天6美元。会籍取得一年后,丁大爷便自动转为太申养老会籍,可以终身享受特别房间价每天每床3美元。

  该协议期限为一年,需要丁大爷每年与养老院进行续签,双方的合同一直续签到了2010年。

  2010年,丁大爷向养老院提出要求长期入住,希望养老院为他提供长期固定床位。但养老院称,丁大爷享有的太申养老会籍中,会员权利并不包括长期入住,养老院将这一会籍称为“走读制”。

  养老院解释称,“走读制”会员是不定期在养老院居住的,每次入住前,需要与养老院联系,如果院内有多余床位,便会为老人安排入住,价格标准为每天每床3美元。而丁大爷如果主张长期入住,则需要另行签订合同,并交纳50万元的押金,以变更会籍为“太申尊老会籍”。

  为了让养老院解决自己的床位问题,丁大爷还找到昌平区民政局社救福利科,要求有关部门帮助他解决在养老院长期入住的问题。但养老院答复称,丁大爷与养老院签订的是“走读制”会员合同,合同中并没有约定养老院要为丁大爷随时提供长期入住的条款。

  丁大爷认为,既然养老院当年对他承诺交纳会费后可以“终身养老”,就不应该再另行收费,应按照原标准提供服务。对养老院提供的新会籍合同,丁大爷拒绝签署。

  分歧

  若想长期入住 需变更会籍涨押金

  经过有关政府部门的协调,养老院表示,目前院内的房间确实紧张,暂时没有空床,但承诺六个月之内,可以为丁大爷解决长期入住的问题。但同时,50万元的押金丁大爷必须交纳。

  养老院负责人解释称,50万元的押金在合同期满或老人身故后,是可以全额退还的,并非是养老院的收费项目。而之所以要求丁大爷额外交纳押金,是因为如果丁大爷办理长期入住,就相当于变更了会籍,享受“尊老会员”的服务。与“走读籍”会员不同,“尊老会员”在交纳押金后,不需要再交纳床位费,而是可以免费长期入住,养老院会为老人提供固定的房间。

  “他们这就是乱涨价。”丁大爷对养老院的答复十分不满,在他看来,自己在2000年已经交纳了押金,也签订了合同,养老院就应该始终按照每天每床3美元的标准为他安排入住。由于合同内并未约定老人的入住时间,丁大爷便认为,他可以全年都在养老院内居住,并按照3美元的标准交纳住宿费用。

  记者查询了该养老院的官方网站,目前关于丁大爷享受的太申养老会籍,网站上贴出了合同的部分内容。记者看到,相比丁大爷2000年签订的协议,除入院押金由3000美元涨至15000美元,及床位费涨至每天每床8美元外,还增加了关于入住时间的规定。

  网站介绍,如果享受太申养老会籍的老人在一年内累计入住时间不足100天的,养老院必须满足老人的入住需求;若累计入住时间超过100天,则养老院应尽量为老人安排入住。